O que é?
Você sabia que a Abertta Saúde possui um profissional farmacêutico para auxiliar nas dúvidas e orientações sobre o uso correto das medicações? Tudo isso disponível por atendimento telefônico, para sua maior comodidade.
A Assistência Farmacêutica incentiva a adesão ao tratamento correto, além de prevenir a automedicação. Além disso, o serviço incentiva o uso racional de medicamentos, melhorando a qualidade de vida dos usuários.
Como funciona?
O Beneficiário pode entrar em contato com a Assistência Farmacêutica através dos seguintes canais:
- Central de Relacionamento, pelo número 0800 721 4015 e solicitar as informações necessárias. Serão exigidos os dados do Beneficiário para confirmação cadastral e, então, o atendente fará a triagem das demandas e encaminhará ao farmacêutico para o retorno adequado.
- Pela equipe de Saúde de cada Centro de Promoção da Saúde (CPS).
- Pelo e-mail: assistenciafarmaceutica@arcelormittal.com.br
- Agendamento de consulta presencial ou teleconsulta com o famacêutico pelo App da Abertta Saúde
Fique atento! O prazo para retorno do profissional farmacêutico, após a solicitação de assistência, é de até 48 horas.
Confira as dicas para utilizar e armazenar medicamentos da forma correta:
Quando o assunto é medicamento, todo cuidado é pouco, inclusive no seu armazenamento. Condições de umidade, luz e temperatura podem interferir na fórmula dos remédios, por isso, é preciso estar atento à forma de guardá-los e utilizá-los. A seguir, algumas orientações do Ministério da Saúde:
1. Mantenha os medicamentos em lugares secos e frescos, seguros e específicos para este fim, fora do alcance de crianças e animais. Evite guardar os medicamentos com produtos de limpeza, perfumaria e alimentos.
2. Guarde na geladeira apenas os medicamentos líquidos, conforme orientação de um profissional de saúde. Não guarde medicamentos na porta da geladeira ou próximo do congelador. A insulina, por exemplo, perde o efeito se for congelada.
3. Se você utilizar porta-comprimidos para guardar os medicamentos, deixe somente a quantidade suficiente para 24 horas. Os recipientes devem ser cuidadosamente mantidos limpos e secos.
4. O armazenamento de medicamentos deve ser individualizado para evitar erros e trocas com medicamentos de outras pessoas.
5. Lave as mãos antes de manusear qualquer medicamento.
6. Manuseie os medicamentos em lugares claros. Leia sempre os nomes para evitar trocas.
7. É importante o uso regular dos medicamentos, observando os horários prescritos.
8. Tome os comprimidos e as cápsulas sempre com água ou conforme a orientação de um profissional de saúde.
9. Consulte seu médico ou farmacêutico caso seja necessário partir ou triturar os comprimidos.
10. Abra somente um frasco ou embalagem de cada medicamento por vez.
11. Mantenha os medicamentos nas embalagens originais para facilitar sua identificação e o controle da validade.
12. Observe frequentemente a data da validade e não tome medicamentos vencidos.
13. Consulte seu médico ou farmacêutico caso observe qualquer mudança no medicamento: cor, mancha ou cheiro estranho.
14. Utilize preferencialmente o medidor que acompanha o medicamento. Evite o uso de colheres caseiras. Lave-o após o uso.
15. Não passe o bico do tubo do medicamento em feridas ou na pele quando for utilizar pomadas. Você pode contaminar o medicamento.
16. Não encoste no olho ou na pele o bico dos frascos dos colírios e das pomadas para os olhos.
17. Sempre leve todas as receitas, os exames e os medicamentos em uso para todos os atendimentos médicos. Informe ao médico se você toma chás ou faz uso de plantas medicinais.
18. Mantenha a receita médica junto aos medicamentos.
19. Nunca espere o medicamento acabar para providenciar nova receita, para comprá-lo ou buscá-lo na unidade de saúde.
20. Guarde os medicamentos suspensos ou antigos em local separado dos medicamentos em uso.
Dados criados em 2016
Dados atualizados em agosto de 2022