O Programa de Benefício de Medicamentos (PBM) permite acesso a medicamentos para você e seus dependentes, nas farmácias credenciadas da ePharma, Drogaria Araujo ou pelo aplicativo Medipreço.
O programa é exclusivo para a compra de medicamentos sob prescrição médica ou odontológica registrados na Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e cadastrados na categoria de medicamentos. Assim, perfumarias, itens de higiene pessoal, vitaminas, colírios, suplementos e insumos (agulhas, seringas...) não podem ser adquiridos pelo programa, ainda que constem na receita médica.
Quais medicamentos possuem subsídio?
Os medicamentos que possuem subsídio pelo programa constam na Lista Referencial da Abertta Saúde, que pode ser consultada aqui e no app da Abertta Saúde.
Como consultar a rede credenciada?
A ePharma possui uma rede de farmácias credenciadas em todo o Brasil. Para saber quais farmácias atendem ao convênio em sua localidade, acesse o site ou o aplicativo ePharma. Para o convênio direto com a Drogaria Araujo no estado de Minas Gerais, consulte a loja mais próxima aqui.
Ainda é possível utilizar o aplicativo da Medipreço para compra online de medicamentos para uso não emergencial e entrega no endereço desejado.
Como utilizar o benefício?
1) Nas farmácias credenciadas da ePharma ou Drogaria Araujo:
Apresente os documentos obrigatórios: cartão do plano (físico ou virtual), receita médica ou odontológica válida em nome do paciente e um documento de identificação com foto. Após autorização no sistema, dirija-se até o caixa, confira o cupom fiscal e assine.
2) Pelo aplicativo Medipreço:
Baixe o app da Medipreço, clique em "Crie sua conta" e selecione a empresa "Abertta Saúde". Em seguida, realize o cadastro informando o seu CPF e as demais informações solicitadas. Na sequência, busque os medicamentos desejados e adicione no carrinho. Para finalizar, anexe a receita médica, informe o endereço, tipo de entrega, método de pagamento e confirme o pedido*.
*Importante avaliar o tempo de entrega, para medicamentos de uso emergencial orientamos que a compra seja realizada presencialmente nas farmácias credenciadas.
Em caso de dúvidas, consulte os vídeos tutoriais abaixo:
3) Reembolso de medicamentos subsidiados:
O processo poderá ser realizado, via aplicativo Medipreço, conforme as regras de cobertura, subsídio e limite financeiro do programa para a compra de medicamentos subsidiados.
Como solicitar?
1. Compre o medicamento na farmácia de preferência;
2. Acesse o app Medipreço e clique em “Pedir Reembolso”;
3. Selecione o beneficiário que utilizará o medicamento;
4. Envie a nota fiscal de compra + receita médica + documento de identificação com foto;
5. Informe os dados bancários;
6. Aguarde a análise e o pagamento em até 5 dias úteis.
• O recurso é uma opção adicional, caso o beneficiário não possa aguardar o prazo de entrega da compra online, não consiga comprar em uma farmácia credenciada ou encontre um preço menor do que o praticado via convênio.
Atenção:
• O PBM possui limite financeiro mensal por grupo familiar.
• Só será autorizada a venda de medicamentos cujas receitas estejam com data dentro dos seguintes prazos:
• Em caso de problemas na compra do seu medicamento ou para mais esclarecimentos, entre em contato pelo aplicativo Abertta Saúde ou pela Central de Relacionamento, no telefone 0800 721 4015.